Déclaration de confidentialité de Monsterbox

MONSTERBOX EST UN NOM COMMERCIAL DE LIME FACTORY B.V.

Situé au Keizersgracht 620, 1017 ER Amsterdam, Pays-Bas

Immatriculée à la Chambre de Commerce sous le numéro 50922246

Dernière modification : 25 février 2022

Monsterbox (ci-après : « nous », « notre » ou « nos ») exploite les sites Internet https://monsterbox-shop.nl, https://monsterbox-shop.be et https://monsterbox-shop.de. Grâce à nos sites Web, les visiteurs peuvent acheter les produits qui y sont proposés, appelés « Monster Box ».

Cette déclaration de confidentialité contient des informations sur nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous achetez des produits chez nous et sur les choix dont vous disposez concernant le traitement de ces informations par Monsterbox.

Nous utilisons vos données personnelles pour mettre en œuvre l’accord que nous avons conclu avec vous, ainsi que pour livrer et améliorer nos produits. Lorsque vous achetez des produits chez nous, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à cette politique.

1. DÉFINITIONS

Dans cette déclaration de confidentialité, les termes suivants sont en majuscules et utilisés avec les significations suivantes :

Produits : La Monsterbox proposée par Monsterbox sur l’un de ses sites Internet, avec un grand nombre de « nouveaux » produits évolutifs.
Données d’utilisation : Données collectées automatiquement générées par l’utilisation de nos sites Internet, par exemple : la durée de la visite d’une page de notre site Internet.
Responsable du traitement : personne physique ou morale qui (seule, conjointement ou conjointement avec d’autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont les données personnelles sont ou seront traitées. Dans le contexte de cette déclaration de confidentialité, nous sommes un contrôleur de vos données personnelles.
Sous-traitants : La personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de Monsterbox. Nous pouvons utiliser les services de divers sous-traitants pour traiter vos données.
Personne concernée : La personne concernée est toute personne vivante qui achète des produits chez nous et qui fait l’objet des données personnelles que nous traitons.
Données personnelles : Toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Cela signifie que les informations concernent directement quelqu’un ou peuvent remonter à cette personne.
Contrat : le contrat d’achat que vous concluez avec nous concernant l’achat d’un produit.

2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES

Nous collectons différents types de données à diverses fins pour mettre en œuvre les accords, ainsi que pour vous livrer nos produits et améliorer nos produits.

Données personnelles

Lorsque vous achetez un produit chez nous, nous vous demandons de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour exécuter l’accord, pour vous contacter ou pour vous identifier. Ces informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter :

Adresse, code postal et lieu de résidence

Données d'utilisation

Nous pouvons collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez nos sites Web. Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages que vous avez visitées sur notre site Web, l’heure et la date de votre visite, le temps que vous avez passé sur ces pages. pages, l’ID unique de l’appareil et d’autres données de diagnostic. Lorsque vous visitez nos sites Web avec un appareil mobile, ces données d’utilisation peuvent également inclure des informations telles que le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, le système d’exploitation de votre appareil mobile. , le navigateur Internet mobile que vous utilisez, l’ID unique de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous utilisons les données d’utilisation à diverses fins :

pour collecter des données analytiques ou précieuses que nous pouvons utiliser pour améliorer nos sites Web et nos produits
détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques

Bulletin

Tout comme les informations que nous avons collectées indirectement sur vous, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez pour envoyer notre propre newsletter ou à d’autres fins de marketing, par exemple un e-mail contenant des offres liées aux produits ou services que vous avez précédemment achetés. ont déjà acheté chez nous. Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail ainsi que votre nom et prénom. Vous pouvez à tout moment indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions de désabonnement incluses dans chaque e-mail que vous recevez de notre part.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), la base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans le présent avis de confidentialité dépend des informations personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles parce que :

Nous avons conclu un accord avec vous
Vous nous avez donné la permission de le faire
Le traitement est dans nos intérêts légitimes et n’est pas supplanté par vos droits
En conformité avec la loi

4. STOCKAGE ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles soient traitées conformément à la présente déclaration de confidentialité et que vos données personnelles ne soient pas transférées vers une organisation ou un pays en dehors de l’Union européenne.

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple si nous sommes tenus de conserver vos données conformément à la loi applicable), pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos obligations légales ou nos politiques. .

Nous stockons également vos données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont anonymisées autant que possible, à moins que nous ne soyons légalement obligés de ne pas stocker ces données de manière anonyme.

Toutes les données personnelles seront supprimées par nous lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous traitons les données personnelles, à moins que nous soyons tenus de conserver (une partie de) vos données personnelles pendant une période plus longue en raison d’obligations légales. Nous supprimons les données personnelles manuellement.

5. DIVULGATION D'INFORMATIONS

Opération commerciale

Si Lime Factory BV est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne fassent l’objet d’une autre déclaration de confidentialité.

Divulgation à des fins d’application de la loi

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou à la demande des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire :

Pour respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits et la propriété de Lime Factory BV
Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels abus liés à la livraison des Produits
Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des Produits ou du public
Comme protection contre la responsabilité légale

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES AU VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous offrir la possibilité de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et si vous souhaitez que certaines données personnelles soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez nous contacter.

Dans tous les cas, vous disposez des droits légaux suivants dans le domaine de la protection des données :

Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder et mettre à jour vos données personnelles ou demander leur suppression directement dans les paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
Le droit à la rectification. Vous avez le droit de faire corriger vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
Le droit de s’opposer. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Le droit à la restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous traitons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité néerlandaise de protection des données.

8. PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous partageons vos Données Personnelles avec des sociétés externes et des particuliers pour simplifier nos Produits, livrer un Produit, effectuer des travaux en relation avec nos Produits, traiter vos Données Personnelles ou nous assister dans l’analyse. de la manière dont nos produits sont utilisés.

Nous avons conclu des accords de traitement avec toutes ces parties externes. Ces sous-traitants ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et ne peuvent pas les divulguer à des tiers ni les utiliser à d’autres fins :

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

9. MÉDIAS SOCIAUX ET LIENS VERS D'AUTRES SITES

Réseaux sociaux

Sur nos sites Web, nous pouvons afficher des messages comprenant des réponses provenant de nos réseaux sociaux. Les conditions générales de la plateforme concernée s’appliquent à l’utilisation des médias sociaux. Nous affichons uniquement les messages et informations tels que saisis et envoyés par vous via les réseaux sociaux. Cela peut également inclure les données personnelles que vous avez vous-même fournies.

De plus, des boutons de réseaux sociaux sont inclus sur notre site Web. Ces boutons sont destinés entre autres à partager un produit, une publicité ou une page via les réseaux sociaux. Lorsque vous utilisez ces boutons de réseaux sociaux, les administrateurs de ces services collectent vos Données Personnelles. Le traitement de vos Données Personnelles par ces tiers est soumis à la politique de confidentialité de ce tiers. Consultez les politiques de confidentialité de ces tiers si vous souhaitez savoir comment ils traitent vos données.

Liens vers d’autres sites Web

Sur notre site Internet, vous pouvez trouver des hyperliens vers des sites Internet de tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à la manière dont ces tiers traitent vos données. Lisez la déclaration de confidentialité, si disponible, du site que vous visitez.

10. MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour notre déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle déclaration de confidentialité sur notre site Web.

11. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail : info@limefactory.nl ou par téléphone : 020 – 320 90 02 ou par courrier écrit : Keizersgracht 620, 1017 ER Amsterdam, The Pays-Bas.